“我和我的促进会——风雨同舟·相伴成长”广东省中小企业发展促进会15周年年会暨“2020年度岭南好企业”颁奖典礼,已于12月28日圆满举办!
会上,陆玉娟秘书长以《应对考验 迎难而上》为题,作了2020年工作总结及2021年工作规划,以下为演讲全文,摘编有删减:
大家好!很荣幸作为代表向各位汇报促进会2020年度的工作情况以及展望2021年度的工作安排。
在进行年度工作汇报之前,我们先来简单地回顾一下在2018年的换届会议上,我们提出要用4年的时间构造以创新为核心的企业赋能服务,希望经过4年的时间不断地提升服务,发展壮大,以最终实现思维赋能、技术赋能、政府赋能、资本赋能和智库赋能五项赋能。
2019年是第一年,我们的关键词是“探索”,也就是围绕着政府和企业这两个中心,探索如何实现思维赋能和技术赋能。而今年2020年是第二年,新冠疫情这项黑天鹅事件的发生,对企业是一项严峻的考验,所以今年我们的关键词是“应对考验”,在去年的基础上更多地加大了政府赋能板块,承接更多的政府服务项目,并且更多地承担起政府和企业之间的沟通桥梁。
01 2020上半年应对疫情,助力企业复工复产
以下将把2020年度的工作分为上半年、下半年、贯穿全年三大部分来展开阐述。
上半年,积极应对疫情,以助力企业复工复产为中心开展各项活动。下半年,当疫情过去,后疫情时代到来,我们以助力企业高质量发展为中心,围绕着政府和企业两条主线开展服务。而贯穿全年的是我们去年年底成立的作为广东省03号社会组织党建工作站而主导发起的系列党建工作。据统计,2020年一年之内,我们所举办的线上活动共124场,服务人次达1万人。而与去年相比不同的地方在于,今年我们举办了49场线上培训活动,通过网络服务触及的受众高达400万人次。
现在回顾起上半年真的像电影一样跌宕起伏,突如其来的疫情给中小企业的运营造成了极大压力,而作为协会,我们在疫情初期就密切关注疫情形势,及时地调整服务模式和内容,积极地采取三大措施来帮助企业应对疫情。具体包括:
第一,及时地调研摸查,成为政府和企业之间的沟通桥梁。疫情期间,我们联同南方都市报等单位开展了多项调研,收集了近百家企业的数据,深切关注企业需求。与此同时,我们还第一时间发布了倡议书,汇集了政策汇编,参与了多项政府调研座谈,为各级政府职能部门制定决策提供了明确的依据。此外,我们还及时联系凤凰网等多家媒体,推送会员抗疫系列的媒体报道,积极传播正能量。
第二,重构服务。为企业提供线上研讨和远程培训,在2月下旬疫情最严重、企业家最迷茫的时候,我们连续组织了10场线上研讨会,围绕着新材料、新零售、材料建材等十大领域,邀请企业家一把手共同探讨当下特殊的经营环境,我们还邀请了特邀嘉宾任国刚老师对企业发展的各类问题进行点评,而我们的研讨会也吸引了近百家企业的参与。3-6月没办法举行线下活动,我们也及时调整服务内容,推出了在线教育平台“湾区识堂”以及在线论坛“岭南商道云论坛”。疫情期间,我们共提供了免费的公益线上课程达41场,服务人数达20万人次。
第三,在疫情期间,我们也积极地整合多方资源,为中小企业会员提供支持。首先,我们开创了防疫物资信息收集平台,为中小企业采购防疫物资提供便利。我们还联合工业互联网领域的头部企业索为为大家提供集纳大企业需求的采购平台,扩大销售渠道。我们还联合京东智联云共同发起“五色石计划”,集纳了百款优秀软件免费使用1-3个月以上,为中小企业复工复产提供帮助。最后,我们还联合了大国好物等领先的新零售平台,尝试了网络直播带货的形式,帮助大家扩展产品销售。
以上就是三大类我们在疫情期间采取的措施,我们和广大会员在一起共同应对疫情,重构未来。
02 2020下半年后疫情时代,助力企业高质量发展
当疫情过去,后疫情时代来临,我们又以助力企业高质量发展为中心,围绕着政府和企业两条主线开展服务。
首先,我们看服务政府方面。今年,我们加大了政府服务力度,通过招投标的形式成功地增强了政府服务项目的范围。本年度,我们服务的政府项目总共分为以下四大项:
第一,2020年度的新粤商高级研修班,这是我们今年第三次承办此项培训班,再度组织了400位来自专精特新和高成长企业的一把手前往清华大学和北京大学进行学习。课程以新产业、新业态、新模式为主线,得到了企业学员们将近100%的好评,截至目前,促进会所服务的新粤商企业社群已达1100多人。
第二,第四届“创客广东”大赛,这是我们今年第四次承办这项赛事。今年的“创客广东”大赛历时6个月,总共举办了24场地市及专题赛和11场省级复赛,全年度共收集参赛项目达3313个,与去年相比逆势增长,高出了56%。与此同时,我们还积极链接了200人次的龙头企业与参赛项目进行对接,我们也因此获得了2020年“创客广东”优秀对接服务单位的荣誉称号。
第三,2020年“专精特新”新品发布会。这是本年度的突破创新,我们采取网络直播发布的形式,分别在夏秋冬三季进行新品发布会,一共发布了60个来自生物医疗、高端制造业等五大领域的专精特新新品。三季新品发布会总计网络直播观看量高达235万人次,参与发布的60家新品大部分销量增幅超30%,部分增幅更是超过60%。
第四,地市活动。今年全年度我们还积极承办并参与了多项地市活动,比如说我们承办了佛山市南海区推动制造业高质量发展大会,以及大沥镇的先进材料产业发展大会,我们还积极参与了广东省2020中小企业服务日系列活动,深度参与组织了湛江会场和云浮分会场的活动。
接下来我们看一下同期服务企业的概况,分别有五个方面:
第一,降本增效系列服务。今年我们继续深耕精益服务领域,在下半年度开展了多场工业标杆服务,组织了两期广东制造精益先锋班和一期班组长研修班,深入培训了180多名高级管理者,切实地帮助企业降本增效见实效。
第二,开拓企业家思维。在这方面我们有两项品牌活动收效尤为显著:
1.岭南商道·私董会。今年是私董会致远组的收官之年,私董会通过六大模式的学习,切实地帮助董事企业全面提升,而10家董事成员都得到了不同程度的成长,尤其是今年的特殊环境下,还有4家成员实现了逆市的营收增长,成绩特别突出。
2.广东省民营企业高质量发展研修班。“走遍国内高校,学习前沿知识”是这个班的宗旨。继去年进入复旦大学之后,今年疫情结束后,我们又带领了87位企业家前往浙江大学进行学习,关注数字经济和新营销,为数字化时代的发展提供新思路。
第三,切实打造免费的会员服务品牌。促进会有两项会员服务品牌尤为显著:
1.岭南商道·私享荟。今年我们也举办了多场私享荟,相继邀请了视源电子等多家企业的一把手进行分享,非常受欢迎。
2.与业界内的机构进行强强联合,举办了多场高质量发展创新沙龙,包括新增长系列大课、创新冲刺课堂、中国新媒体千人峰会、数字驱动化企业增长论坛等活动,多方面地帮助企业升级运营体系。
第四,我们知道企业需求一直在发展,所以我们的服务也要发展。今年度我们的创新服务来自于三个方面:绩效改进工作坊,帮助企业突破绩效瓶颈。新媒体运营实操班,帮助企业搭上新媒体运营的“快车”。而最重要的是我们今年打造的在小程序上的“会员优品”板块。在去年年会上,我们尝试了老板特价日这项举措,初步感受到了会员企业对于会员互通有无的强烈需求。所以今年我们打造了线上的“会员优品”板块,希望该板块可以成为永不落幕的老板特价日,让我们的会员企业可以在线上方便地搜索到自己的上下游资源和自己想要采购的商品资源。我们提供联系方式,订单大家自己谈。在新的年度,我们希望“会员优品”板块能够切实给会员企业提供互惠互利、交流合作的宣传平台。
第五,多区域企业走访。我们知道,人与人之间的感情真的是要面对面地交流和链接的。所以2020年下半年,我们以产业为线、以区域为线,组织了大量的地区型聚会,也受到了会员们的高度欢迎,我们在2021年也会加深发展这部分工作。与此同时,我们还组织会员参与了第三届进博会和第二十五届澳门国际贸易投资展览会,为会员们更多地寻求对外合作共赢的发展提供机会。
以上五项就是我们在后疫情时代为企业提供的服务。
03 2020贯穿全年的党建工作
我们谈了上半年、下半年,接下来我们看一下贯穿全年的是什么工作。
去年年底,我们承建了广东省社会组织党委第03号社会组织党建工作站,而在今年一年的工作过程中,我们做了很多工作,包括联系服务省级社会组织87家,覆盖基层党组织43个,党员292人,确认纳入工作站服务和指导范围的成员单位共有55家,明确地确定以高质量的党建活动引领协会高质量发展。而在党建工作中,我们也做了4项工作:
1.充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,积极开展各类疫情防控和复工复产工作。
2.及时进行亮点报道,每个月都编制月度的党建工作月报,让党建宣传常态化。
3.扶贫攻坚。我们联合省工信厅扶贫挂点村河源市佳派村,举行乡村歌友会,帮助推广销售农产品,实践探索了社会组织服务新模式。
4.我们开展了多项线上培训活动,构建了在线党建教育培训系统。开展了三个方面共19场线上培训活动,累计培训2万多人次。
一分耕耘,一分收获。今年12月,促进会党组织也荣获了“广东省两新组织党建工作示范点”荣誉称号,仅有4家省级社会组织获此殊荣。
以上我们回顾了三条主线,上半年以助力企业复工复产为中心,下半年以助力企业高质量发展为中心,贯穿全年的是党建工作。
04 2021年工作规划
接下来我们来看一下2021年的工作规划。2021年的工作,我们将围绕三条主线进行:
第一,企业主线。经过大量的政策学习、理解和研究,也经过大量的企业走访和了解,我们深切地感受到专精特新企业一定是中小企业未来的发展方向。所以2021年我们将充分构建以专精特新为方向的会员服务体系,尤其将着重注重会员企业人才培育和制造升级两个服务方向,希望能够帮助会员企业更多地成为专精特新企业。
第二,政府主线。这几年来,促进会所承办的政府项目不管是粤商班还是专精特新新品发布会,都形成了初步的品牌效应。在2021年,我们将继续强化政府采购品牌,希望能够贡献更多的作用,也更多地成为政府和企业之间的沟通桥梁。
第三,党建主线。明年是我们建党100周年,我们将以此为契机,提出打造“50+50”党建目标,也就是50家社会组织党组织和50家非公企业党建共建。希望能够打造社会组织的党建标杆,探索生态型党建新模式。
以上就是促进会2020年度的工作总结以及2021年度的工作规划。
光阴似箭,转眼间,促进会就走过了15个年头。这仅仅是一个开始,未来一年,我们依然希望能够继续兢兢业业、深耕服务、不断提升。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。希望未来的一年,我们能够交出一份更满意的答卷。感谢大家!