最近我们几位会员企业家,在一家台资企业聚会。这家企业长期给世界很多的高科技品牌公司供货,拥有很多可以解决国内“卡脖子”的技术,可惜就是进不了国内的主流市场。随着国内一些外资企业供应链外迁,该企业也被迫向东盟转移部分产能。
我们参观了该企业,无论是研发体系,还是安全生产、绿色环保,几乎都是尽善尽美,符合国家标准。有一位企业家说,按照这种标准,企业每年要多出几千万的生产成本,如果企业的生产规模上不去,企业就很难形成利润。
另外一位企业家感慨地说,在中国经营企业,技术、江湖、资金,缺一不可。他说,在改革开放初期,企业要赚钱,第一要素就是江湖。商业的江湖是什么,就是勾兑,勾兑关系,勾兑信息,互通有无。
改革开放的第一个江湖便是“官倒”的江湖。在价格双轨制度安排下,官员们利用手中权力,使用平价和市场价两个杠杆捞钱,左手计划,右手市场,用计划中的政策资源,勾兑成市场中的金钱。
开始是外汇指标,后来是各种各样的指标,也称“批文”,商品进口的免税批文,土地批文、紧俏物资批文等等,甚至是企业上市的批文,各种各样的经营许可、认证,都可以成为市场江湖上贩卖的“商品”。
01 为什么企业更愿意做外销 该台资企业的老板说,企业做外贸生意,就是简单,有确定性。他说,外企有些时候虽对产品要求近乎苛刻。但是,只要你的产品符合要求,该给的订单,该给的毛利率,该给的货款一定会给。 企业老板说,他也知道,现在的国内市场规模大,有机会,就是切不进去。所以,哪怕企业有技术储备,他也不敢随意扩大产能,担心的是产品没办法拓展市场。 我跟最近把产能转移东盟的企业家交流,提到“为何把企业迁出去”。他们说,如果不迁出去,可能订单就没了。他们说,外资企业现在都有窗口指导,哪怕企业到东盟不同国家投资设厂,都有比较详细的指引。除非,产品确实离不开中国供应链的,可以暂时在中国生产的,否则都随时断单。 台湾企业家说,在国内做生意,最头痛的就是关系,其次就是应收账款,第三就是各种各样不确定的因素,感觉国内市场的江湖水太深。 我跟一位来内地多年的香港企业家二代交流,提到“他是怎么理解关系的”。他说,经营企业,就是经营关系呀,他们企业,要引进日本的技术,经常要去日本,跟日本人去小酒吧喝酒,要沟通感情。在内地跟客户做生意,请客户吃饭,也很正常。 我问,那为什么一些外企觉得国内市场需要寻租,需要搞点“腐败”才行。他说,搞“腐败”简单直接,搞关系应酬,更花精力。我问,站在香港人的角度,如何理解国内的“关系”?他说,早期,内地人普遍没钱,香港人又有花小费的文化,所以普遍采用花钱办事的办法。所以,他的很多朋友认为他来内地搞工厂,一是搞腐败,二是包小三。 我问他,香港人现在比较少从事制造业,制造业企业靠钱能够解决问题吗?他说,不行,技术与产品是第一位,客户价值还是最重要的。香港人也好,台湾人也好,不要投其所好简单的用钱解决问题。他也建议,出去国外投资,千万不要动辄用钱解决问题。否则,虽然人家得了你的好处,但不会在内心尊重你。 02 江湖并不是简单的勾兑 我问一位在外企工作多年的朋友,既然大家认为中国市场环境复杂,但为何很多跨国企业能够在中国赚到大钱。他说,改革开放初期,外国投资在中国投资,都是政府花大力气招商引资来的,基本上得到中国政府的保护。其次,很多外资企业经营都比较规范,都比较符合国家的法规,一般而言,比较不受干扰。 那他们如何拓展中国市场的。一是产品在中国有刚需的,属于卖方市场。二是有品牌效应的。三是公共关系做得好。 什么是公共关系。比如药企如何进入中国医疗系统,他说,每年都大量邀请中国的官员与所在行业的领导去外国培训考察。他说,他们以前在新加坡举办医院院长培训班,最高峰时候,每周都要几十个班,基本上国内三甲医院的院长都培训过。 那不就是培训班吗?他说,平常要请医院院长见面,基本没机会。但如果安排出国培训,两周时间,企业还专门安排两位培训助理照顾好你的学习生活。人与人建立了感情,不用行贿,也可以做成生意,中国是人情社会嘛。 我问,车企呢。他说,不要以为国外品牌的车企完全靠市场,在中国也要有关系。它们一般通过经销商来摆平地方关系。所以,大品牌的经销商除了资本,还需要在各地有强大的人脉关系,否则都难以打开局面。 总体而言,跨国企业在中国的市场,主要是以战略、资本、品牌为杠杆的市场模式,不是以关系为杠杆的市场模式。外国的小企业进入中国市场,主要是以外国企业供应链配套模式进入中国市场。改革开放初期的部分港资,中国的一些贸易公司,就是以关系为杠杆,并将礼尚往来的观念深刻的烙印在中国的商业文化中去。 商业关系,中国企业的江湖。 03 什么是江湖 “处江湖之远则忧其君,居庙堂之高则忧其民”,这是范仲淹在《岳阳楼记》的一句名句,“江湖”是相对于“庙堂”而存在。 在武侠小说里面讲,“有人的地方就有江湖”,江湖是一种独立于政权之外的势力,也称是“武林江湖”。 中国古代是一个皇权社会,政府政权是社会的核心力量。但皇权不可能覆盖了社会的各个角落,所以,社会就会产生各种各样的补充力量。宗族的、宗教的、商业的、江湖的等等,所谓三教九流。 现代社会是商业社会,经济社会是一体化发展,甚至在“唯GDP论”的价值主张下,经济发展几乎成了政治能力的核心。 但中国经济是在中国特色的市场经济框架下发展的,一需要计划规划,二需要市场配置资源。计划由政府主导,市场由企业主导。相对于“庙堂”之上的政府权力,市场与商业力量,便成了中国社会的江湖。 江湖是制度规范与自由无序社会的夹角,社会不可能真的无序,它存在于制度覆盖不到,或者覆盖成本过高,或者无需覆盖的社会空间。江湖本身也是另外一种制度安排,是社会管理的灰色地方。制度规范覆盖不了也并非没有规则,它会产生社会的潜规则。 潜规则是明规则的补充,它的前提是不能破坏法律制度、社会道德所建立起来的社会规范。它是看不见的、没有明文规定的,可以约定俗成的,却又被广泛认同、起实际作用的规则。 中国武侠中的江湖有江湖规则,中国的商业江湖也有其规则,受生产关系、社会习俗、商业文化所熏习与塑造。生产关系没有变革,社会文化没有革新,很难塑造全新的商业文化。 04 江湖的格局 讲回跨国企业的一些潜规则,就是在没有违反所在国家法律下的一种公关手段。它们可以通过公益慈善的方式,通过潜规则的利益输送方式达成其商业目的。 当然,改革开放的几十年,跨国企业在中国的经济发展中扮演非常积极的角色,它们不仅给中国经济发展贡献了产值与税收,而且为中国经济发展培养了大量的人才。 很多跨国企业自建人才培训体系,其溢出就会给中国企业带来人才供给。其管理溢出也会不断提升中国企业的管理水平。我近期和一位国际会计师事务所的高管交流,她说,它们企业,每年都要培养新人去替代有经验的员工,有经验的员工很多就溢出成为很多民企上市企业的专业管理人员。她说,很多离职员工所服务企业也成了他们企业的业务来源。 有格局的企业从来都不是在太多的潜规则上做文章,而是在策略上做安排,是阳谋,不是阴谋。 一个优秀的企业,它总体的势能是在推动社会进步的。对于企业而言,经营效率的提升是对社会最大的贡献。企业人才的溢出,管理经验的溢出、优质供应链的溢出、产业边际效用的溢出、创新技术及商业模式的溢出等等,都是一个优秀企业的江湖,代表的是江湖中的侠义与格局。 中国国企是国家经济的基础,它既代表了体制内庙堂的意志,又要代表它在国民经济发展中的地位,它如何体现它是先进生产力的代表,为经济提供边际效应,国企也有它的庙堂江湖。 民营企业的江湖,必须提供以生产效率提升为前提的新模式、新技术及新产品组合,优化国企等大企业供应链,提供更加优质产品服务于社会不断提高的需求。 海外投资的民营企业,千万不要输出腐败与落后的商业文化,它要给所在国家带来先进的生产力、管理水平与中国人与人为善的文化,建设世界命运同体。必须代表中国新的影响。 05 结语 江湖总有公平与正义,江湖总有磊落的豪雄,江湖总有快意人生。江湖就是一个能量场,江湖是企业及企业家修炼的道场。江湖的本体就是良知,是无善无恶。